Питання, яке найчастіше хвилює пасажирів перед подорожами до Європи — чи працюють туалети в автобусах, і чи можна на них розраховувати протягом усього маршруту. Ситуація не така однозначна, як здається на перший погляд, адже багато залежить від країни, відстані, перевізника та типу маршруту.
Дальні напрямки: Німеччина, Італія, Іспанія, Франція
На більш довгих міжнародних маршрутах туалети здебільшого працюють. Але й тут є нюанси:
на частині рейсів туалет відкритий протягом усього шляху;
на інших — виключно по території Європи, тоді як на відрізку Україна–кордон він може бути зачинений.
Причина проста: Між санітарними зупинками може бути багато годин, а не на всіх ділянках є можливість робити часті паузи, тому працюючий туалет стає реальною необхідністю.
Країни, що межують з Україною
На маршрутах Польща, Угорщина, Словаччина, Чехія ситуація інша — тут вже 50/50.
Багато автобусів технічно обладнані туалетами, але на практиці вони можуть бути зачинені. І це не завжди пов’язано з поломкою.
Найпоширеніше пояснення перевізників:
коротка відстань — менше годин у дорозі, отже можна частіше зупинятись;
менше ризику неприємного запаху в салоні — у біотуалетах запах все одно може відчуватися, особливо на місцях поблизу санітарної зони.
Статистика по коротких маршрутах
За спостереженнями по ринку:
близько 30% рейсів виконуються з працюючими туалетами,
близько 70% — з зачиненими.
Тобто покладатися «автоматично» на наявність туалету не варто.
Чому інформація в інтернеті не завжди збігається з реальністю
Часто на сайтах або сервісах бронювання можна зустріти застарілу інформацію про комфорт рейсу. Через те, що компанії оновлюють транспорт, або змінюють політику щодо санітарних зон, опис може не відповідати тому, що є на маршруті зараз.
Що робити пасажиру?
Щоб уникнути неприємних сюрпризів, найкраще — спілкуватися з менеджером, який щодня працює з різними рейсами, отримує зворотній зв’язок від пасажирів та має розуміння щодо кожного напрямку:
де туалет працює постійно,
де відкривають тільки після кордону,
де перевізник робить часті зупинки,
а де зупинки рідкісні і туалет критично важливий.
Живий контакт — це спосіб отримати актуальну інформацію, а не теоретичну з описів на сайтах чи коментарів в інтернеті.
BroBus 
